Question en attente de réponse
Je ne peux pas changer l'adresse de facturation
Bonjour,
Sur les coordonnées enregistrées, l'adresse de facturation est située à Préjulien sur veyle.
Or j'habite à SAINT JULIEN SUR VEYLE et je ne peux pas modifier mes coordonnées !
Pouvez-vous faire le nécessaire ?
D'avance merci,
Cordialement,
Marie-Roberte TERMOZ
Réponse
Bonjour Marie Roberte,
Afin de pouvoir modifier votre adresse postale, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre nouvelle adresse.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
Changer ma date de facturation.
Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois. -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
J'ai pu voir qu'une remise de 9€ doit être appliquée. Comment contacter le service client pour avoir cette remise ? Merci
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Jérémy a répondu
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MARIE ROBERTE a posé une nouvelle question
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