Question en attente de réponse
Réseau introuvable sur nouveau mobile
Je viens de réceptionner votre mobile et n'ai aucun réseau disponible. La carte sim est bien reconnue et le réseau est bien accessible sur mon ancien mobile. Que faire ?
Réponse
Bonjour Isabelle,
Afin de sélectionner le réseau sur votre Samsung Galaxy S8 + je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
- Aller dans les paramètres de votre mobile
- Connexion
- Réseaux Mobiles
- Opérateurs réseau
- Recherche de réseaux
A ce moment là, une recherche de réseau va se lancer. Une fois les réseaux affichés, vous pouvez sélectionner le réseau "Crédit Mutuel Mobile."
Dans le cas où cette manipulation ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers nous !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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