Question en attente de réponse
Réseau SFR ne passe pas à mon domicile
Bonjour, je viens de souscrire un forfait nrj mobile et le réseau par défaut, ne passe pas dans mon domicile. Seul le réseau Orange fonctionne. Serait il possible de faire basculer mon forfait sur le réseau Orange?
Cordialement
Réponse
Bonjour Nicolas,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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