Question en attente de réponse
Bonjour est il possible d annuler mon changement de payeur ? C est une erreur
J'ai voulu changer mon adresse et mon rib mais j ai fait un changement de payeur ce qui n'est pas le cas. Est il donc possible d annuler mon changement d e payeur etdonc de modifier juste mon rib
Réponse
Bonjour Olivier,
Je viens d'annuler votre demande de changement de payeur, avec une prise en compte immédiate. Vous pouvez le constater directement depuis votre espace client, une vignette de confirmation s'affiche sur la page d'accueil de l'espace client pendant 21 jours.
Afin de modifier votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci. Afin de me le communiquer en toute confidentialité, je vous envoie un mail, sur l'adresse indiquée depuis votre espace client. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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