Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à envoyer des MMS depuis l'Europe. Seuls les Sms fonctionnent. Merci
Depuis plusieurs mois je n'arrive pas à envoyer des Mms lorsque je suis en déplacement en Europe. L'itinérance internet , les appels et les Mms fonctionnent parfaitement sauf les MMS qui ne partent pas.
Merci de me contacter car je dois repartir en déplacement en Europe
Cordialement
Réponse
Bonjour Fréderic,
Pour résoudre cette anomalie une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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