Question en attente de réponse
Changer le rib
Bonjour à tous ,
je souhaiterais modifier mon RIB pour le prélèvement automatique car j'ai récemment changé de banque, et il m'est impossible de le faire depuis mon espace client car "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment".
Il y a t'il une solution svp ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Marion,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Afin de modifier votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci. Afin de me le communiquer en toute confidentialité, je vous envoie un mail, sur l'adresse indiquée depuis votre espace client. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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