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Question en attente de réponse

bonjour, j'aimerai changer de RIB cependant il est impossible de le faire sur mon espace client, comment faire ? Merci

MOHAMED N.
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bonjour, j'aimerai changer de RIB cependant il est impossible de le faire sur mon espace client, comment faire ? Merci

Réponse

Bonjour Mohamed,

Afin de pouvoir modifier votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci par mail, afin de me le communiquer en toute confidentialité.

Je vais donc vous envoyer un mail, à l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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