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Cette question a été résolue
chaque fois que je passe la frontière , je n'ai plus de connection
Bonjour Brigitte,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Brigitte,
Je viens de vérifier dans votre dossier e je vois que ça a marché jusqu'au 21/06/19.
Est-ce que l'itinérance des données est bien activée sur votre mobile ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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mais oui , ça marchait mais depuis ce jour plus rien ..oui l'itinérance est bien activée
que me conseillez vous , ça me gêne vraiment ..merci
merci de votre aide , j'habite en Espagne une bonne partie de l'année , j'aimerais pouvoir continuer avec vous
bonjour et merci
soit 0033 607010943 mais c'est le portable en question soit 0034 965 995 002
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