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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les apprl

SOUAD P.
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Je ne reçois pas les appel merci de me joindre au **********

Réponse

Bonjour Souad,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je constate que votre ligne vient de s'activer aujourd'hui en portabilité. Les différents services s'activent tout au long de la journée, sur un délai de 24h maximum. Vous devez recevoir les appels sur la carte sim de votre ancien opérateur.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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