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Question en attente de réponse
je suis chez nrj mobile depuis un certain temps j’aimerais donc savoir si je suis éligible à des nouveaux avantages fidélité
Réponses
Bonjour Sabine,
Quel type d'avantage évoquez-vous? Vous souhaitez changer de mobile?
Bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sabine,
N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
À bientôt.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour
Je viens de voir que mon avantage de moins 15 % sur mon forfait c'est terminé donc je voulais savoir s'il serait possible de bénéficier encore d'une fidélité vu que tous les ans vous faites un geste et la j'ai eu aucune nouvelle de ce geste
merci de votre réponse
Bonjour Sabine,
Hormis sur les mobiles, nous n'avons aucune autre remise disponible pour votre offre actuellement. Si vous souhaitez avoir une réduction, je vous invite à nous recontacter ultérieurement pour connaître les nouvelles offres disponibles à ce moment-là.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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