Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjour, je voudrais discuter de mes avantages fidélités comment dois-je faire?

SABINE M.
SABINE M.

SABINE M.

Niveau
0
30 / 100
points

je suis chez nrj mobile depuis un certain temps j’aimerais donc savoir si je suis éligible à des nouveaux avantages fidélité

Réponses

Bonjour Sabine,

Quel type d'avantage évoquez-vous? Vous souhaitez changer de mobile?

Bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sabine,

N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer.

Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

À bientôt.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

SABINE M.
SABINE M.

SABINE M.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour
Je viens de voir que mon avantage de moins 15 % sur mon forfait c'est terminé donc je voulais savoir s'il serait possible de bénéficier encore d'une fidélité vu que tous les ans vous faites un geste et la j'ai eu aucune nouvelle de ce geste
merci de votre réponse

Bonjour Sabine,

Hormis sur les mobiles, nous n'avons aucune autre remise disponible pour votre offre actuellement. Si vous souhaitez avoir une réduction, je vous invite à nous recontacter ultérieurement pour connaître les nouvelles offres disponibles à ce moment-là.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?