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Question en attente de réponse

réseau Allemagne

CHRISTELLE W.
CHRISTELLE W.

CHRISTELLE W.

Niveau
0
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points

bonjour dès que je vais en Allemagne mon téléphone met au moins 45 minutes pour trouver un réseau et met également plus de 30 minutes pour retrouver le réseau quand je reviens en France. est ce normal ou y a t il un probleme avec la carte SIM ?

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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