Question en attente de réponse
Comment changez de Couverture réseau ?
Bonjour,
Je me permets de solliciter l'assistance, en effet j'ai lu à gauche et à droite qu'il était possible de changer de couverture réseau. Il semblerait qu'à mon domicile une antenne 4g soit juste à côté, j'ai donc un bon débit mais au détriment de ma couverture bizarrement seulement 2 barres, ou qu'une parfois, ce n'est pas mieux sur mon lieu de travail.
Mes interlocuteurs semblent plus se plaindre de la qualité de la ligne qu'autrefois lorsque j'étais chez Bouygues.
Est-il possible de basculer vers un autre opérateur ?
Merci infiniment
Réponse
Bonjour Guillaume,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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