Question en attente de réponse
Réception data en H+ sur mon domicile, en 3g sur mon site professionnel. Possible de passer sur le réseau Orange ?
Nouveau abonné, je suis a priori sur le réseau SFR. Or je ne capte que de la H+ a mon domicile et encore moins sur mon lieu de travail. Est il possible de basculer sur le réseau Orange ?
Réponse
Bonjour Guillaume,
Vous avez pris contact hier avec notre service technique. Une enquête technique est en cours sur votre ligne afin de résoudre les anomalies rencontrées à votre domicile et sur votre lieu de travail. Je vous invite à attendre le retour de notre service technique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, la carte SIM que j'ai reçue est défectueuse.
Bonjour, Carte SIM reçue mais défectueuse, le téléphone ne la détecte pas. Pouvez-vous me contacter par mail svp car pas de réseau. N° de commande : 456251599544 -
Ma ligne est suspendu(0755054422) j'attend une response de votre part
Bonjour ma ligne est suspendu veuiller enlever la suspension car tout est regle 0755054422Bonjour MOHAMMAD ATOUM Afin de remettre votre ligne en service, je vous invite à envoyer par mail une copie de votre carte d'identité recto verso accompagnée d'un... -
Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation.
Bonjour. Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation. Je l'ai testé dans 2 téléphones différents et elle n’apparaît même plus. Elle fonctionnait correctement hier...Bonjour FRANCK, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
-
-
