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Cette question a été résolue

Le bouton de mise en veille de mon Sony Xperia L1 ne fonctionne plus

JULIE D.
JULIE D.

JULIE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Je reviens vers nous car je vous ai contacté récemment suite à un problème avec le bouton power de mon Sony Xperia L1. En effet, ce dernier est inutilisable et ne fonctionne plus. J'ai donc ré-initialisé mon portable, comme une de vos conseillères m'a demandé de le faire mais le bouton ne fonctionne toujours pas. J'aimerais avoir une solution le plus vite possible. Merci.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Si la réinitialisation n'a pas corrigé votre panne, je vous propose de mettre en place un Service Après-Vente sur votre Sony Xperia L1.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile pour valider le traitement.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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