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Question en attente de réponse

Réseau sfr - > autre

DAVY S.
DAVY S.

DAVY S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

J'ai des soucis pour capter le réseau depuis que j'ai souscrit au forfait Auchan Télécom.
Sur mon appareil je bascule de manière intermittente entre un réseau 3g et pas de réseau du tout. Le réseau SFR semble être très faible dans mes déplacements fréquents.

Serait-ce possible de basculer vers un autre réseau pour pallier cette instabilité de réseau.

Merci

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Davy,

Après vérification je constate qu'un dossier est en cours au service technique concernant votre anomalie.

Vous allez être recontacté au numéro de rappel confirmé dans le dossier.

Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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