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Question en attente de réponse

Huawei MATE10 lite ne charge plus

LOUISE D.
LOUISE D.

LOUISE D.

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Bonjour, mon huawei acheter en janvier 2018 ne charge plus et se même en changeant de cable. 5 au total dont un neuf de cette semaine.
Pouvez-vous me recontacter par mail afin de me remplacer mon appareil.
Cordialement, Louise

Réponse

Bonjour Louise,

En effet, si votre mobile ne charge pas même avec d'autre chargeur et que la connectique n'est pas endommagée. Un SAV peut être mis en place.

Je vous envoie un mail afin d'obtenir le numéro IMEI du mobile.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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