Question en attente de réponse
j'ai changé la batterie et sa me met aucune carte sim
Je viens de changer la batterie de mon iphone 6 et quand le téléphone s"est rallumé ça m'a mis aucune sim
Réponse
Bonjour Séverine,
Afin de déterminer la provenance de l'anomalie, je vous invite à effectuer ce qu'on appelle un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile.
Si celle-ci est reconnue par le téléphone et est fonctionnelle, c'est que cela provient de votre mobile. Dans ce cas, je vous invite à contacter le point de vente vous ayant commercialisé votre iPhone.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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