Question en attente de réponse
Changement de coordonnées bancaires impossible
Lorsque je vais dans mon espace client, on me dit que je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires, je me retourne vers vous car le mandat de prélèvement ne sera plus valide dès lors que je fermerai l'ancien compte bancaire.
Réponse
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Ligne suspendue sans aucun motif et demande de RIO
Bonjour, je suis chez Nrj mobile depuis seulement 3 semaines, au bout d'une semaine tous mes appels arrivaient en numéro masqué, problème réglé sous 2 jours. Maintenant ma ligne... -
presentation des appels entrants masqués
appels inconnus pourquoi ?Bonjour MARIE-CLAUDE, Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. L'option "Présentation du numéro"... -
Appels anonymes
Bonjour, depuis que nous avons changé d'opérateur avec portabilité de nos numéros, mon mari et moi recevons tous nos appels en numéros inconnus, alors que l'option présentation...
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