Question en attente de réponse
Adapter la 4 g
Bonjour,
Je voudrais que mon téléphone soit relié au réseau 4 g le mieux couvert dans le lieu où j'habite
Réponses
Bonjour Johan,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre adresse est parfaitement couverte par la 4G de SFR. De ce fait, rencontrez-vous une ou plusieurs difficultés particulières à votre domicile ? De plus, je constate que vous avez souscrit 3 lignes auprès de nos services. Pourriez-vous m'indiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée par votre problématique s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour Johan,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j’aurais besoin que vous m'indiquiez les 4 derniers chiffres de la ligne concernée par votre problématique et si cette dernière est localisée ou non s'il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour Johan,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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