Question en attente de réponse
Envoi sms depuis l étranger impossible
Depuis que je me trouve en Allemagne, je peux sans problème émettre et recevoir des appels, et recevoir des sms, maiq je ne peux pas nevoyer de sms. Cela m'était déjà arrivé lors de mon dernier séjour en décembre dernier.
Réponse
Bonjour Céline,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Envoyer SMS depuis mon portable NRJ à l'Ukraine
Bonjour, Je ne peux pas envoyer des SMS en Ukraine depuis mon portable, parce que quand je choisis dans la rubrique "Gérer mes options" la rubrique "Voyage" et après "Option... -
Impossible d'activer l'option internationale avec blocageweb dans mon espace en étant client depuis plus de 3 moisis
J'ai vu dans les FAQ qu'un conseiller pouvait faire l'activation à ma place étant donné que cette option ne m'est pas accessible (et ce n'est pas parce que j'ai activé l'option...Bonjour Juliette, Votre forfait Cdiscount mobile 70 Go vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS décomptés du forfait, plus d'une enveloppe Internet de 10 Go depuis... -
Je ne reçois pas les SMS avec indicatif +44 envoyés par ma banque russe
Ce SMS contient un code de sécurité. La dernière fois (en mars)il n'y a pas eu de problème. Je reçois bien les autres SMS et je n'ai pas installé de filtre anti spamBonjour IRINA, La réception des SMS depuis l'étranger nécessite l'activation de l'option internationale (blocage web). Je constate que vous avez l’option Blocage des...
-
-
