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Question en attente de réponse

Perturbations sur la réception d'appels et la qualité de la 4g, est-il possible de me basculer sur Orange ?

DAVID P.
DAVID P.

DAVID P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, depuis au moins 3 semaines j'ai de fortes perturbations sur ma ligne et les données en 4g, est il possible de basculer d'opérateur ? À mon travail, dans la même ville où j'habite, Orange passe très bien. Merci. David P.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour David,

Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez sur votre ligne.

Pour toute demande de changement de réseau, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.

De ce fait, je vous contacte par message privé.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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