Question en attente de réponse
Perturbations sur la réception d'appels et la qualité de la 4g, est-il possible de me basculer sur Orange ?
Bonjour, depuis au moins 3 semaines j'ai de fortes perturbations sur ma ligne et les données en 4g, est il possible de basculer d'opérateur ? À mon travail, dans la même ville où j'habite, Orange passe très bien. Merci. David P.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour David,
Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez sur votre ligne.
Pour toute demande de changement de réseau, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.
De ce fait, je vous contacte par message privé.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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facturation pour une ligne déjà basculée vers un autre opérateur
Bonjour, j'avais 2 lignes chez vous et j'ai changé d'opérateur. La bascule vers le nouvel opérateur a été effectuée le 14/11. En date du 4/12, vous m'avez fait les... -
Pouvez vous activer la présentat des numéros sur ma ligne?Merci
La plupart des appels entrant sont en "Numero inconnu" -
Réseau carte SIM dans boîtier 4G
Je n'ai pas d'internet avec cette carte SIM dans mon boîtier 4G mais lorsque je la mets dans mon téléphone j'ai de l'Internet
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