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Question en attente de réponse

mon smartphone n'affiche pas le nouveau cycle mensuel, comment faire

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

Niveau
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mon smartphone n'affiche pas le nouveau cycle mensuel, il n'affiche que le cycle précédent terminant le 11 juillet. Par conséquent, je ne puis accéder à internet

Réponse

Bonjour Patrick,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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