Question en attente de réponse
Carte SIM muette
Bonjour,
La carte SIM semble muette. J ai suivi ttoutes recommandations lues sur ce site. Merci de m en adresser une autre.
Le message indique "phone freeze SIM non disponible contacter le fournisseur d accès.
Merci cordialement
Réponse
Bonjour Benoit,
Si je comprends bien, lorsque vous insérez notre carte SIM, vous avez le message " phone freeze SIM " qui apparait, c'est bien cela ?
Quel est la Marque et le Modèle du téléphone que vous tentez d'utiliser ?
A-t-il été acheté chez nous ?
Avez-vous déjà pu utiliser la SIM d'un autre Opérateur dedans ?
Cordialement,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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