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Question en attente de réponse

Changements ligne ?

VALERIE G.
VALERIE G.

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Niveau
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points

Bonjour,
Vous me questionnez régulièrement par SMS pour connaître mon niveau de satisfaction sur ma ligne ; or depuis quelques semaines j'ai des difficultés sur internet, avez-vous changé quelque chose car la couverture est redevenue mauvaise ?
Cordialement.

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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