Question en attente de réponse
Impossible de regarder Canal + à la demande avec la box 4G
Bonjour, il m'est impossible de regarder un film à la demande en WIFI ou via le câble Ethernet entre mon décodeur Canal+ et ma Box 4G. Il y a toujours un message d'erreur de connexion, alors que tout est bien branché et que ma connexion internet pour l'ordinateur fonctionne. Que puis-je faire?
Réponse
Bonjour Raffaela,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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