Question en attente de réponse
Mon wiko View Go reste bloqué sur l'écran de démarrage ou il est ecrit "VIEW go" et impossible même enlevant la battrie
Mon wiko reste bloqué sur l'écran de démarrage qui est écrit "VIEW go" et ne bouge plus il reste figer la dessus impossible de le redémarrer correctement même quand j'ai enlever la batterie
Réponses
Bonjour Ludivine,
Vous n'avez pas acquis votre mobile auprès d'Auchan Télécom, nous ne sommes pas habilités à prendre en charge les anomalies sur les mobiles non commercialisés auprès de nos services.
Je vous invite à vous rapprocher du revendeur de votre WIKO.
Vous pouvez également contacter WIKO au préalable.
Voici leurs coordonnées:
Numéro de téléphone 04 88 08 95 25
Horaires 09h-18h, du lundi au vendredi
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
J'ai déjà appeler le numéro mais personne ne m'a pris en charge
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