Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais connaitre mon numéro RIO. Merci par avance.
Je le trouve nul part sur le site et je ne peux l'obtenir par appel.
Réponse
Bonjour Caroline,
Après vérification, je constate que vous avez pu obtenir votre code RIO depuis votre Espace Client. De ce fait, vous avez effectué une demande de portabilité pour le 23 juillet.
Une fois que votre ligne sera active chez votre nouvel opérateur, une facture de clôture vous sera envoyé en indiquant des éventuels remboursements. A titre informatif, votre offre étant sans engagement vous n'aurez pas de frais de résiliation.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres Présentation du numéro
Bonjour depuis que j’ai reçu ma carte SIM ,Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres (Présentation du numéro) Merci de faire le... -
option présentation du numéro cochée mais tous les appels en inconnus
J'ai bien l'option affichage présentation du numéro des appels mais j'ai toujours tous mes appels en Inconnu . Client depuis quelques jours, service client active ce jour -
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas.. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change.
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas. Sur mon compte, elle est indiquée incluse. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change. Comment l'activée...
-
-
