Question en attente de réponse
J'ai eu un impayé de facture que j'ai réglé par CB ce jour. Mais visiblement ma ligne est toujours restreinte...
Je ne peux plus envoyer de SMS, ni utiliser l'Internet... Hors je recois les appels et SMS... Mon impayé à été régularisé par CB ce jour. Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Elodie,
En effet, vos lignes ne s'étaient pas remises en service automatiquement suite au règlement de la facture. Je viens donc de remettre vos trois lignes en service. Cela sera fonctionnel sous 2h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement vos mobiles.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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