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Question en attente de réponse

Comment changer mon code confidentiel sur mon espace sans téléphone

florence D.
florence D.

florence D.

Niveau
0
16 / 100
points

J’ai perdu mon téléphone et je voudrais demander une nouvelle carte sim comment accéder à mon espace car j’ai oublié mon code confidentiel

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Je vous propose la création du Login Titulaire sur votre ligne. Ceci vous permettra de recevoir vos nouveaux codes confidentiels par mail. Votre identifiant deviendra donc votre adresse mail.

Afin de procéder ainsi, je vous envoie un mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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