Question en attente de réponse
Je capte très mal le réseau nrj mobil, est-il possible de basculer sur le réseau orange?
J'ai actuellement un forfait nrj Mobil 100go mais je capte très mal.. j'aurais aimez passer sur le réseau orange est-ce possible?
Réponse
Bonjour Martin,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Impossibilité de passer/recevoir des appels et envoyer/recevoir des sms .
Bonjour, Mon abonnement ne fonctionne plus depuis début septembre. La carte ne fonctionne ni sur mon téléphone ni sur un autre téléphone. Il ne s'agit nullement d'un problème...Bonjour Luisa Maria, Étant donné que toutes les manipulations qu'on a réalisées avec vous n'ont pas résolu le problème, une commande de remplacement de carte SIM a été... -
bonjour je ne capte rien
je viens de passer du reseau orange à nrj mobile je ne parviens pas à capter le réseau ou très mal est ce un problème temporaire ?Bonjour Maxime,, Votre ligne a été activée le 11/07/2024. Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48 h. Ainsi... -
bonjour,depuis 2mois je capte trés mal le reseau , donc probleme d'appel et de 4g
bonjour,depuis 2mois je capte très mal le réseau , donc problème d'appel et de 4g
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