Cette question a été résolue
Coupure et erreur de réseau
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai des coupures intempestives de réseaux (je suis sur le réseau Bouygues) : difficulté à trouver le réseau, absence de 4G, difficulté à envoyer et recevoir des MMS.
Pouvez-vous faire quelque chose ou est-ce que je dois changer de réseau?
Merci.
Bonjour Morgane,
Si vous rencontrez des difficultés, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne activée mais non fonctionnelle
J'ai ma ligne activée mais aucun service appel internet et SMS merci -
activation carte sim suite perte de tel
Bonjour, J ai recu ma nouvelle carte sim suite à une perte de telephone mais je n'arrive pas à l'activer car le numero correspond à l'ancienne carte sim, comment je fais svp... -
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte sim
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte...
-
