Bonsoir Marcel,
Afin de vous aider, pouvez-vous me confirmer :
- si votre fils a du réseau sur sa ligne,
- s'il réceptionne d'autres appels hormis les vôtres,
- si vous pouvez contacter d'autres interlocuteurs,
- si votre numéro n'a pas été blacklisté par erreur dans le Sony Xperia XA Ultra de votre fils via : Téléphone > Options (les trois points en haut à droite) > Réglages > Bloquer des numéros > et supprimer votre numéro s'il apparaît ?
Passez une très bonne soirée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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