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Question en attente de réponse

Problème réccurent d'activation i message et facetime, impossible de recevoir des textos, des mms...

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai déjà posté un message, mais je n'étais pas disponible lorsqu'on m'a contacté par téléphone.
J'ai donc toujours le même problème d'échec d'activation i message et facetime, je ne reçois donc plus de textos ni de mms, et parfois je ne peux plus en envoyer...
Est-il possible de convenir d'un rendez-vous téléphonique afin de pouvoir définitivement régler le problème ???
Merci

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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