Question en attente de réponse
carte sim non recue / impossible de joindre le service client
Bonjour,suite à une portabilité qui devait s'effectuer le 24 juin, pour finalement etre repoussé plusieurs fois pour arriver au 6 juillet.
Ma carte sim n'a jamais été livré. je n'ai toujours pas de carte sim.
Depuis j'ai un soucis de mail auquel je n'ai plus acces.
Donc je suis coincé.
J'essaye de joindre le service client qui ne comprend rien et ne veux rien comprendre.
Je voudrais recevoir une carte sim, car je suis coincé.
je voudrais rentrer en contact avec le service réclamation, le service client.
Réponses
JE VEUX LES COOORDONNES DU SERVICE RECLAMATIONS.
Depuis ma portabilité je n'ai reçu aucune carte sim, j'ai du recommandée un carte sim et je suis facturé.
Je viens de recevoir une facture à payer, alors que je n 'ai jamais activé ma ligne.
JE VEUX LES COORDONNES DU SERVICE RECLAMATIONS
Je voudrais les coordonnées du service réclamation.
disposition légale obligatoire.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres Présentation du numéro
Bonjour depuis que j’ai reçu ma carte SIM ,Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres (Présentation du numéro) Merci de faire le... -
option présentation du numéro cochée mais tous les appels en inconnus
J'ai bien l'option affichage présentation du numéro des appels mais j'ai toujours tous mes appels en Inconnu . Client depuis quelques jours, service client active ce jour -
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas.. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change.
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas. Sur mon compte, elle est indiquée incluse. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change. Comment l'activée...
-
-
