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Question en attente de réponse

MMS paramêtrage fonctionne pas

ARNAUD C.
ARNAUD C.

ARNAUD C.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai essayé le paramétrage automatique qui à mis un MMS26 en APN mais cela marche pas.
J'ai essayé un APN NRJ MMS mais ne fonctionne pas non plus ... Problème réseau alors que SMS et web ok et pas de wifi et itinérance ou pas, cela ne change rien

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Avez vous également vérifié le reste du paramétrage ?
Je vous le redonne ici :

-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule, (en dehors du NOM),
  • activez les données mobiles,
  • NOM : NRJMMS
  • APN : mmsnrj
  • NOM D'UTILISATEUR et MOT DE PASSE : laissez le champ vide
  • PROXY MMS : 010.143.156.005
  • PORT MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC: 26
  • TYPE D'AUTHENTIFICATION: AUCUN(E)
  • TYPE D'APN : cela dépend du modèle du téléphone.
  • S'il faut taper sur le clavier, je vous invite à mettre : default
    S'il faut cocher une case, cochez : MMS

    • Laissez les champs suivant avec les informations renseignées sans les modifier.
    • Cliquez ensuite sur ENREGISTRER
    • Eteignez et rallumez votre mobile.

    Je vous invite ensuite à tester et à me faire un retour.

    Je vous souhaite une bonne journée,

    Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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