Bonjour Arnaud,
Avez vous également vérifié le reste du paramétrage ?
Je vous le redonne ici :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule, (en dehors du NOM),
- activez les données mobiles,
- NOM D'UTILISATEUR et MOT DE PASSE : laissez le champ vide
- PROXY MMS : 010.143.156.005
- TYPE D'AUTHENTIFICATION: AUCUN(E)
- TYPE D'APN : cela dépend du modèle du téléphone.
S'il faut taper sur le clavier, je vous invite à mettre : default
S'il faut cocher une case, cochez : MMS- Laissez les champs suivant avec les informations renseignées sans les modifier.
- Cliquez ensuite sur ENREGISTRER
- Eteignez et rallumez votre mobile.
Je vous invite ensuite à tester et à me faire un retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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