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jessy P.
jessy P.

jessy P.

Niveau
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bonjour
je suis chez nrj mobil
au début j'ai eu du mal a capté avec mon forfait.
actuellement j'ai déménager et je suis toujours en 3G au niveau réseau internet et par moment je ne reçois pas les appel ou quand je les reçois sa coupe ou la personne ne m'entend pas.
merci de résoudre le probleme

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Jessy,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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