Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Resilier ma location mobile

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour, je voudrais savoir à combien s'élève le montant de la résiliation de ma location mobile ? Est-il possible de régler la somme en plusieurs fois ? Je vous avais posé la question il y a plusieurs mois déjà mais je voudrais la réponse à ce jour.
Merci

Bonne soirée

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Comme ma collègue vous l'a indiqué en janvier, lorsque vous résiliez un contrat de location avant la date de fin d'engagement, vous avez une facturation en une seule fois comprenant les loyers restants dus jusqu'au 24ème mois + la facturation des pénalités de non restitution si vous conservez le mobile ou qu'on le réceptionne non fonctionnel.
Afin de vous communiquer les frais liés à la résiliation de votre contrat, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?