Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je souhaite etre contacté svp

MATHIEU P.
MATHIEU P.

MATHIEU P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

j'ai des prélèvements par semaine de 3€ par Play up.
je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit.
Veuillez me contacter pour en discuter

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Comme ma collègue Sarah vous l'a expliqué dans votre précédent post, il s'agit d'un abonnement dit "abonnement gallery" souscrit depuis votre mobile le 05/06.
Ce type d'abonnement est indépendant de l'opérateur.

Ttout les informations relatives à cela se trouve ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Je vous rassure, j'ai résilié cet abonnement.

Je vous conseille d'être prudent lors de vos navigations internet, le plus souvent ces abonnements sont souscrits par mégarde via des pop-up. Ces abonnement ne peuvent être souscit que depuis un mobile.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?