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Question en attente de réponse

Problème de 4g (2eme chance)

NICOLAS E.
NICOLAS E.

NICOLAS E.

Niveau
0
7 / 100
points

Comme je l'ai spécifié dans ma première question, je n'ai toujours pas de 4g, apres 24h d'attente. L'itinerance de donné et les données mobile sont activés, j'ai meme créé un nom de point d'accès comme il etait conseillé dans le lien donné par un conseillé (jeremy, lors de mon premier message) pour les telephones android. Je n'avais aucun problème avec mon ancien opérateur a ce niveau la, avec mon téléphone actuel (ulfone mix)... en attente d'une solution ou une manipulation de votre part, merci de votre aide.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Après consultation de la réponse que vous a apporté mon collègue Jérémy, il manque quelques informations pour la création de votre point d'accès.

Je vous invite à vérifier les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.

Paramétrage Internet :

•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Paramétrage MMS :

•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Pour rappel, n'oubliez pas de :

  • Désactiver la connexion wifi
  • Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
  • Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles

Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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