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Question en attente de réponse

réception d'une nouvelle carte sim pas de service malgré les DEUX d'attente

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

Niveau
0
13 / 100
points

merci de prendre contact à partir de 17H sur le numéro suivant svp 06.95.39.62.94.

Réponse

Bonjour Alain,

Je constate que vous avez activé votre nouvelle carte sim ce jour.
Le délai d'activation est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous n'avez toujours pas de réseau une fois le délai dépassé.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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