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Question en attente de réponse

réception d'une nouvelle carte sim pas de service malgré les DEUX d'attente

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
ALAIN G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

merci de prendre contact à partir de 17H sur le numéro suivant svp 06.95.39.62.94.

Réponse

Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore A.
Date
réponse
r

Bonjour Alain,

Je constate que vous avez activé votre nouvelle carte sim ce jour.
Le délai d'activation est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous n'avez toujours pas de réseau une fois le délai dépassé.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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