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Question en attente de réponse

Que faire quand le message "Insérer la SIM appropriée" apparait

DANIELLE R.
DANIELLE R.

DANIELLE R.

Niveau
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2 / 100
points

Lorsqu'on insère la nouvelle carte SIM le message "Insérer la SIM appropriée" apparaît et on ne peut rien faire d'autre

Réponse

Bonjour Danielle,

Je constate que la portabilité de votre numéro a été effectué hier.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et remettre la carte sim.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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