Question en attente de réponse
Passage a l’opérateur Bouygues
Malgres la confguration de l'APN SFR et NRJ sur mon routeur Huawei je n'arrive pas me connecter au réseau SFR (le roaming semble en cause. Pouvez vous changer l’opérateur de ma carte sim pour bouygues ou orange ? cdlt
Réponse
Bonjour Guillaume,
Pour vous aider à accéder à votre forfait dans un routeur, je vous propose de vous mettre en relation avec le Service Technique.
Nous ne pouvons cependant garantir le bon fonctionnement de votre carte SIM dans un appareil autre qu'un portable, votre offre étant destinée à un usage dans un mobile.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro inconnu sim
Ma carte sim à été activée sauf que quand j'accède au paramètre de mon smartphone, mon numéro ne s'affiche pas, ça me met numéro inconnu, j'en ai besoin en urgence. Ps : je...Bonjour Sifaks, Je vous confirme que l'option présentation de numéro a été activée sur votre ligne le 10/12/2024 à 11:28. Elle est gratuite. Elle permet l'affichage des... -
comment changer le code d'accès de la carte SIM ?
la carte SIM est livrée avec le code 0000 comment changer ce code pour un code perso ? -
J’ai commandé une carte SIM et j’ai recommandé une nouvelle carte SIM car j’avais pas de nouvelles et maintenant j’en 2
Je veux annuler la 1 ère carte SIM car j’en ai commandé deux car j’avais pas de nouvelles de la première. MerciBonjour Antonio Melero Rodriguez Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous...
-
-
