Question en attente de réponse
le prélèvement de la facture a été réglé. Mais la messagerie ne fonctionne pas
la facture a été réglé par prélèvement sur mon compte bancaire le15/07/2019, mais la messagerie n'as pas été réactivé
Réponse
Bonjour Marie Ange,
Je constate que vous êtes titulaire de 2 lignes, l'une d'elle a été remise en service le 19/07.
Je viens de remettre en service la deuxième. Le délai maximum est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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