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Question en attente de réponse

Résiliation avant renouvellement

TANGUY R.
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Niveau
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points

Bonjour,

Étant très insatisfait de mon forfait, je souhaite qu'il soit résilié dans les plus brefs délais. En effet, la 4g est extrêmement lente en tout lieux et à tout moment. Je veux résilier ce forfait qui ne marche pas.

Merci, cordialement.

Réponse

Bonjour Tanguy,

Navré de lire que vous n'êtes pas satisfait de la connexion internet.Je vois que vous avez pu consommer 30Go le mois dernier. Pour vous apporter satisfaction et une réponse, je vous envoie un message privé.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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