Question en attente de réponse
Modifierr mon réseau mobile
Bonsoir, je viens de passer chez Nrj Mobile, c'est une catastrophe sur le réseau SFR, que ce soit à mon domicile ou à mon lieu de travail (Communications hachés, 1 barre sur 4, débit ridicule etc..). Je souhaiterai être basculer sur le réseau ORANGE, sur lequel j'étais auparavant et je n'avais aucun soucis ! Merci, Cordialement
Réponse
Bonjour Gaël et bienvenu,
En consultant le réseau sur METZ, je constate une qualité conforme. Afin de procéder au rétablissement de réseau sur votre SIM, je dois vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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