Question en attente de réponse
Je souhaite revenir sur mon operateur orange
Bonjour suite a ma demande de changer d'opérateur a nrj mobile qui ma toujours pas était fête., qui était que je puisse passer de Sfr a orange je suis toujours en attente
Réponse
Bonjour Jonathan,
Nous rencontrons actuellement un retard dans le traitement des demandes de changement de réseau. Je vous confirme que votre demande de modification technique a bien été prise en compte elle interviendra dans la journée.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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