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Question en attente de réponse

Mauvais réseau orange

DAVID R.
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Bonjour est-il possible de changer l'opérateur, car je reçois très mal avec le réseau Orange. Je souhaiterai passer sur le réseau Bouygues . Par avance merci. Cordialement

Réponse

Bonjour David,

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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