Question en attente de réponse
changer de réseau vers orange d'une nouvelle ligne sur SFR ?
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte SIM AuchanTelecom, mais celle-ci est activée sur le réseau SFR. Or la connexion est mauvaise à mon domicile. Il faut absolument me basculer sur le réseau Orange,
Merci de procéder rapidement à la migration vers Orange,
Cordialement
Réponse
Bonjour Patrick.
Après analyse de la couverture sur Saint Martin Labouval. Je confirme une bien meilleure couverture sur le réseau Orange.
Je viens de basculer le réseau de votre ligne de SFR à Orange.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone dès que vous perdez le réseau.
Le changement de réseau peut prendre jusqu'à 2 heures.
Au-delà, n'hésitez pas à nous signaler le moindre problème (aucun réseau, réseau finalement moins performants ...)
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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