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Question en attente de réponse
J'étais chez Sosh juste avant ce forfait NRJ (Acheté chez Cdiscount), et le réseau Orange était beaucoup plus stable et rapide chez moi, là où ce nouveau réseau SFR fait beaucoup de manqué (peut-être 1 fois sur 5 ou il y a un énorme temps de latence), et le débit est de 3 à 10x inférieur...
Merci 1000 fois d'avance ! Si je passe sur le réseau Orange, à ce prix (13€/mois), je pense très certainement garder ce forfait définitivement !
Très belle journée et continuation
Réponse
Bonjour Nicolas,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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