Question en attente de réponse
N'avez-vous pas vu que le n°3244 (Free) était demandé et que donc plus Internet,vous pouviez prélevé,non nous bloquer?
Au lieu de nous bloquer, vous pouviez prélever le hors-forfait ? On n'a pas l'habitude de vous laisser des dettes. Le n° 3244 de Free est connu, si on l'appelait, c'est qu'on avait un problème d'Internet, cela a traîné un mois pour être résolu. Vous nous demandiez de régulariser par Internet, alors que nous étions en panne au fin fond de la campagne, avec le tél. maison qui n'a pas accès aux n° spéciaux, mais pire, votre n° pour vous joindre sur le mobile était bloqué aussi. Il fallait que je le dise. De nouveau, le mobile peut retourner dans son tiroir car il ne sert quasiment jamais vu que la connexion est nulle dans la maison et que nous détestons téléphoner. Si il y avait eu des n° suspects comme des jeux en ligne ou des appels à l'étranger, on aurait compris que vous bloquiez, mais là tous les n° étaient de Free. Bonne journée.
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